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Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de contact de nos différents services. Merci de contacter directement le service concerné. Vous pouvez également consulter la section des questions fréquemment posées ci-dessous.

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COORDONNÉES GÉNÉRALES

Oxfam-Solidarité et Oxfam-Wereldwinkels/Fairtrade unissent leurs forces sous le nom d’Oxfam Belgique. Nos deux bureaux se situent à Bruxelles et à Gand. Nos services sont ouverts les jours ouvrables de 9h à 17h.

Oxfam-Solidarité 

Rue des Quatre-Vents 60
1080 Bruxelles, Belgique
Tel: +32 (0)2 501 67 00
info@oxfambelgique.be
BE 0408.643.875
RPM BRUXELLES

Le bureau d'Oxfam-Solidarité est situé à quelques minutes de la station de métro Étang Noir. En transport public, prenez à la gare SNCB Bruxelles-Central la ligne de métro 1 (direction gare de l'Ouest) ou la ligne de métro 5 (direction Erasme). 

 

Oxfam-Wereldwinkels et Oxfam Fair Trade cv 

Ververijstraat 17
B-9000 Gand
+32 (0)9/218.88.99
info@oxfambelgique.be
BE 0415.365.777
RPM GAND

Les bureaux d'Oxfam-Wereldwinkels et d'Oxfam Fair Trade se trouvent à quelques minutes de la gare de Gand-Dampoort.

Questions fréquemment posées

Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver les heures d'ouverture de chaque magasin Oxfam.

Nos recruteurs et recruteuses de rue sont un maillon essentiel dans la chaîne de la solidarité en amenant de nouvelles personnes à soutenir Oxfam Belgique mensuellement. Les fonds récoltés par ce canal représentent un tiers des revenus d’Oxfam Belgique. Sans cette générosité du public, nous ne pourrions pas fonctionner et financer de si nombreux projets. Sans ce généreux soutien du public, notre travail serait impossible et nous serions en mesure de financer beaucoup moins de projets. Plus d'informations sur le recrutement de rue d'Oxfam.

  • Nos recruteurs et recruteuses portent toujours un vêtement siglé du logo Oxfam (T-shirt, polo, coupe-vent, veste d’hiver…). Ils et elles doivent aussi toujours porter un badge permettant de les identifier.
  • Nos équipes ne demandent jamais d’argent liquide ou de don unique par virement immédiat.
  • Le recrutement se fait via des tablettes et toujours sous forme de domiciliation bancaire.

Nous contactons uniquement des personnes qui ont montré un intérêt envers nos activités. Par exemple en faisant un don, en signant une pétition ou en nous demandant des informations sur le legs. Voici une liste non exhaustive des numéros susceptibles de vous appeler:

  • 02 526 59 25
  • 02 880 11 84
  • 02 880 11 85
  • 02 891 43 18

Si vous avez un doute quelconque sur un appel reçu, n’hésitez pas à contacter notre service ‘Donor care’ au 02 501 67 77, en mentionnant le numéro qui vous a contacté.e. Nous pourrons vous rassurer sur son caractère légitime ou non. Trouvez plus d'informations sur notre télémarketing.

Oxfam envoie les certificats automatiquement au mois de mars de l'année qui suit votre don.

Contactez nous via l'adresse maquestion@oxfam.org.

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